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10 dicas para comprar um notebook usado:
Na hora de comprar um laptop usado, o usuário deve tomar uma série de cuidados. Para simplificar este processo, o WNews perguntou à quatro lojas especializadas na venda de computadores portáteis a que detalhes o consumidor deve ficar atento. As dicas dadas pelos profissionais vão desde uma avaliação minuciosa da carcaça do aparelho até aos cuidados na avaliação da bateria e da tela de cristal líquido (ambas bastante sensíveis ao uso). Confira as dez dicas:
.1-Só saia em busca de um notebook usado depois de saber o uso que será dado ao aparelho. É fundamental, não só na compra do computador usado, que o usuário adquira um produto que atenderá às suas expectativas, explica Darci Polastre, gerente de vendas de uma loja de informática. Senão vai ter que comprar duas vezes, brinca. Informar-se quanto às características técnicas do dispositivo e as exigências dos programas que serão rodados na máquina são algumas das coisas às quais o consumidor deve estar atento
.2-Exija nota fiscal e informe-se sobre a procedência do notebook. A garantia de três meses do produto seminovo é assegurada pela nota fiscal, esclarece Carolina Santana, de uma loja de computadores portáteis novos e usados do Rio de Janeiro. Mas, muitas vezes a nota foi perdida pelo antigo dono do dispositivo, explica Felipe Sayegh, administrador dos classificados on-line. Nestes casos, o administrador lembra que é fundamental que o usuário busque informações sobre a… procedência do equipamento por meio de informações sobre o primeiro dono e sobre os usos dados ao dispositivo
.3-Se não houver nota fiscal, guarde um comprovante da compra que, em alguns casos, dá direito à garantia. "Aqui a gente pode emitir uma nota de consignação ou um termo de compra - ambos asseguram um mês de garantia, explica Daniela Barreto, responsável por parte da administração da empresa. A garantia oferecida em ambos os casos cobre apenas defeitos do equipamento que não foram causados por mau uso, completa
.4-Teste o produto na hora da compra. Todas as lojas contatadas permitem que o usuário teste o aparelho antes de adquiri-lo. Mesmo oferecendo produtos para compra on-line, os representantes das empresas não cansam de lembrar da importância do teste na hora da compra. É fundamental ligar o notebook para usar e testar suas funções antes da compra, reforça Carolina Santana, de uma loja de notebooks
.5-Atente-se ao desempenho da bateria, que não está incluída na garantia. Nenhuma das garantias oferecidas pelos estabelecimentos consultados cobre as baterias dos notebooks. De acordo com eles, é impossível garantir o desempenho destes dispositivos já que com o tempo e o uso, boa parte deles perde autonomia. De novo, entra a questão das necessidades do usuário, lembra Darci Polastre. Se o consumidor não vai usar a mobilidade do laptop, não há problema em comprar um dispositivo com uma bateria comprometida. Um exemplo seria um consumidor que compra o computador portátil apenas para economizar espaço na mesa. Já o usuário que vai usar o computador em trânsito deve atentar-se a este detalhe, completa
.6-Exija fonte de energia e qualquer tipo de documento disponível. Muitas vezes, os antigos donos não guardam manuais, CDs para o restauro das configurações originais e outros equipamentos que acompanhavam o computador portátil quando ele saiu da caixa. Mas as lojas consultadas são unânimes - a fonte de energia é o mínimo que deve ser entregue ao comprador que opte por um computador portátil usado. Todos os outros equipamentos que originalmente acompanhavam o dispositivo, caso estejam disponíveis, devem ser entregues ao novo dono
.7-Atente-se à carcaça, que entrega eventuais descuidos do antigo dono. Na hora de comprar o laptop, vale a pena dar uma olhada nas quinas do dispositivo, bem como em partes mais expostas e possíveis de se quebrarem com o tempo - molas dos botões que liberam a abertura do dispositivo, dobradiças, encaixes de cabos, entre outros. Arranhões na carcaça, quando não comprometem o funcionamento do laptop, podem ser usados como argumento para uma pechincha. Portanto, atenção ao aspecto da máquina como um todo
.8-Vistorie a tela em busca de falhas. O consumidor deve lembrar de procurar falhas na tela do notebook - displays com pontos luminosos que exibem cores que não condizem com a imagem apresentada devem ser evitados, explica Felipe Sayegh, administrador dos classificados on-line. O megapixel aceso - identificável como ponto luminoso - pode ser sinal de uma falha no mecanismo da tela LCD como um todo, o que pode levar a um problema mais sério com o display em pouco tempo, completa
.9-Avalie a vida útil do aparelho. Por meio das configurações, o usuário deve conseguir avaliar quanto tempo, em média, ele ficará com o notebook, explica Sayegh. Trata-se de vida útil do aparelho, que deve ser avaliada e pesada na hora da compra - afinal, vale a pena gastar um dado valor por um computador que terá de ser trocado muito em breve? Ou é melhor economizar um pouco mais para comprar um outro dispositivo com maior vida útil? Esta questão deve ser avaliada e de certa forma, dialoga com o primeiro item das dicas
.10-Compre o dispositivo em local confiável. Nesse quesito, os profissionais também foram unânimes: o consumidor deve optar por locais que prestem algum tipo de assistência pós-venda e tenham reconhecimento no mercado. Assim, o comprador fica menos exposto a produtos de origem duvidosa
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